行政助理 Admin Bot
理解日常行政語言,將看似零散的指令、需求與說明,
自動轉換為可執行的行政任務與結構化資料。
LINE 文字接單
用 LINE 文字(含語音輸入轉成的文字)下單,Admin Bot 整理成待確認單據、缺漏欄位追問、確認後入單/彙整報表。
流程防呆
送出前二次確認、缺漏欄位追問,避免流程走錯或資料缺漏。
全通路整合
LINE 為主要入口、另有 Web 管理後台;內部系統可依專案客製串接,不需強迫員工改變習慣。
為什麼企業行政最適合導入 AI?
解決「零碎需求干擾」與「資訊散落」的根本問題
傳統行政工作的困擾
被零碎需求打斷
行政人員整天處理突發詢問,無法專注於核心業務。
資訊散落各地
需求散落在 LINE 群組、Email、電話交代,難以彙整。
溝通成本高昂
同一件事要來回確認規格、時間,反覆修正浪費時間。
流程亂、紀錄漏
人一忙,流程就容易亂掉,關鍵紀錄也常常遺漏。
Admin Bot 的定位
- 1
24 小時行政窗口
隨時在線接收需求,不遺漏任何請購或申請事項。
- 2
文字轉結構化
把 LINE 上零散的文字需求,自動轉成標準表格資料。
- 3
減少溝通成本
AI 初步過濾與整理資訊,減少行政人員來回確認時間。
- 4
可追蹤、可管理
讓所有行政工作回到系統內,流程透明清晰。
核心能力一覽
以企業語言設計,解決實際流程痛點
LINE 文字需求自動整理
- 主管一句話交代事項
- 同仁免填複雜表單
- 自動拆解:項目/數量/時間
送出前確認與追問
- 缺漏欄位自動追問
- 送出前二次確認
- 確認後才入單
多部門、多角色適用
- 行政/人資/總務/採購
- 依租戶/產品授權控管存取
- 角色/部門分級可依專案客製
全通路整合使用
- LINE 官方帳號整合
- 可客製串接內部系統(專案)
- Web 管理後台總覽
實際市場應用場景
不同角色,一樣的高效體驗
行政 / 總務單位
👉 行政不再被零碎訊息淹沒。
為什麼不是一般聊天機器人?
能聊天的 AI 很多,但能做事的「員工」很少
| 項目 | 一般聊天 AI | Admin Bot |
|---|---|---|
| 任務理解 | 以「對話」為主 | 以「任務」為核心 |
| 行政流程 | 不理解,易答非所問 | 缺漏追問+送出前確認 |
| 結構化輸出 | 不穩定 (格式隨機) | 標準化資料格式 |
| 實際落地 | 低 (僅供諮詢) | 高(確認後入單、每日 Excel 報表) |
適合導入的企業類型
行政、人資負擔重的公司
主管常以 LINE 文字交代事項
訊息分散、流程容易亂
希望行政流程有效率、可控
常見問題 FAQ
導入行政助理前,最常被問到的幾個問題。
Admin Bot 支援哪些通訊平台?
標準入口為 LINE 官方帳號 (Official Account);另有 Web 管理後台供設定與管理;ERP/內部系統/API 依專案客製串接。
把文字需求自動轉成單據,準確度如何?
我們採用先進的 LLM(大型語言模型)技術,能理解口語化、模糊的文字指令與上下文,並將其轉換為結構化的表單資料;缺漏欄位會自動追問確認,並於導入時依你的用語與情境持續校調。
可以用語音下單嗎?
可以用 LINE 文字下單,也支援以 LINE 原生語音輸入轉成的文字下單。也就是說,語音會先由 LINE 轉成文字,再交給 Admin Bot 解析成單據,並非另外建置語音辨識服務。
能依不同角色控管使用權限嗎?
目前依租戶/產品與授權(entitlement)控管使用;細部角色與部門資料範圍可依專案客製導入。
還有其他問題?直接問我們的顧問。
一句話總結
Admin Bot 不是聊天,
而是把行政工作真正「接起來」的 AI 助理。
專人顧問將為您展示如何用 AI 簡化繁瑣行政流程