隱私權政策

您的信任是我們最珍貴的資產。
我們承諾以最高標準保護您的個人資料與企業隱私。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您在使用本公司所提供之網站、系統、LINE 官方帳號、聊天機器人（包含 Knowledge Bot、Production Bot、Admin Bot 等）、管理後台及相關應用服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。

注意：本政策不適用於第三方網站或服務；若您經由本服務連結至其他網站，請參考該網站之隱私權政策。

基本識別資訊

使用與互動資料

設備與技術資訊

您的資料僅於達成蒐集目的之必要範圍內使用。

對話內容僅用於提供即時服務、系統運作與品質優化，不會作為未經授權之公開用途。

若涉及企業客戶之內部資料，僅於該企業租戶範圍內處理，並不會跨租戶使用或共享。

我們採取合理之技術與管理措施，以保護您的個人資料，避免未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損。

系統設有存取控管、權限管理及安全機制，以確保資料安全。

個人資料僅於達成蒐集目的所需期間內保存，超過保存期限後將依法刪除或去識別化。

除以下情形外，我們不會向第三方揭露您的個人資料：

所有合作之第三方，皆需遵守資料保護與保密義務。

依相關法令規定，您對於您的個人資料，享有以下權利：

查詢或請求閱覽

請求補充或更正

請求停止蒐集處理

請求刪除

如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。

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本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。修訂後之內容將公布於本服務相關頁面，不另行個別通知。建議您定期查閱，以保障您的權益。

若您對本隱私權政策有任何疑問、意見或申請事項，歡迎與我們聯繫：

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本政策最後更新日期：2026年02月01日

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