知識助理 Knowledge Bot - 企業知識管理 2.0
將企業內部的 PDF、SOP 與產品資料，瞬間轉化為即問即答的數位專家。
核心功能
文件活化
：直接匯入 PDF/Word，不需要重新撰寫問答集。
精準可控
：RAG 技術確保 AI 只依據公司資料回答，不會胡亂生成。
權限控管
：支援多租戶與部門權限分流。
解決痛點
解決資深員工離職導致的經驗斷層，以及客服人員重複回答基礎問題的負擔。