上騏科技
導入指南

中小企業導入 AI 助理三步驟

中小企業導入 AI 助理分三步:盤點知識與流程、串接既有入口與工具、上線後持續優化。現成的入口是 LINE 與官網;先挑一件事開始,不要求整套重做。

· 約 2 分鐘閱讀 · 上騏科技

導入 AI 助理分三步:盤點知識與流程、串接既有入口與工具、上線後持續優化。

第一步要先盤點什麼?

先整理常見問答、作業規範和交接方式,找出最適合先交給 AI 的事。看你現在最常卡在哪裡:

  • 同樣的問題一直有人來問,先從知識助理開始。
  • 機台一出狀況就要翻手冊,先從生管助理開始。
  • 訂單用訊息傳來、要一筆一筆抄成單子,先從行政助理開始。

三位助理各做什麼,請看AI 助理。

第二步要怎麼接進我現在用的工具?

現成的入口是 LINE 與官網,接進你現在的使用場景,不要求整套重做。

  • 可以接到你公司自己的 LINE 官方帳號,客人和同事直接問。
  • 在你的官網加一個對話視窗,客人直接問,由上騏幫你設定。
  • LINE 和官網的問答,用同一份資料,更新一次,兩邊都生效。
  • 行政助理的下單,只在 LINE 上收;其他系統要不要接、怎麼接,依專案評估。

第三步上線後要做什麼?

上線後,上騏看實際的問答,和你一起把缺的文件補上;順了再加下一位助理。

  • 先從常用、做法固定的工作開始,再逐步擴大 AI 負責的範圍。
  • 文件有新版,交給上騏更新;更新後,助理才照新版回答。

我要準備什麼、怎麼開始?

先挑一件事(例如回答客人問題,或讓同事查文件)和一份文件開始,順了再加。文件可以是手冊、規章,或你現在的單子樣式,由上騏協助整理。

起頭是預約 AI 顧問諮詢,接著一起決定先做哪一件、交給哪位助理。

想先了解界線,可以看哪些事不交給 AI。

想聊聊你的需求?

加入上騏科技的 LINE 官方帳號,告訴我們你想處理的事。

週一到週五上班時間(9:00 到 17:00,國定假日除外)由我們親自回覆;其他時間會先自動回覆,上班後再回你。不想加 LINE,也可以按頁尾的「預約 AI 顧問諮詢」留電話,我們打給你。

加入 LINE 詢問
上騏科技 LINE 加好友二維碼
掃描二維碼,或在 LINE 搜尋 @489jjdkw。

常見問題

要先換掉現在用的系統嗎?

不用換系統。先挑一件事(例如回答客人問題,或讓同事查文件)和一份文件開始,順了再加。現成的入口是 LINE 與官網;其他系統依專案評估。

導入大概要多久?

要多久,依文件多少和要做的事而定,沒有固定天數。想知道你的情況,可以預約 AI 顧問諮詢,一起看。

怎麼收費?

依你要做的事評估後報價,先挑一件事開始。

留下姓名和電話,上騏業務會來電約時間。

我們會用這些資料聯絡你這次的諮詢,詳見隱私權政策。